2025/10/24

提出問題的說法:有效溝通的技巧


在閱讀一些書籍時,我整理了一些 提出問題的方式,覺得非常實用,不僅可以用在跟別人的對話,也可以幫助自己釐清思路。

以下是幾個有參考價值的提問方式:


1. 關注情緒與需求

  • 你在擔心什麼?

  • 你真正在乎的是什麼?

  • 你目前最迫切的需求是什麼?

這些問題能讓對方聚焦於核心情緒與需求,而不是表面現象。


2. 優先與後果

  • 在這種情況下,你會把什麼擺在優先?

  • 如果這麼做,可能會產生什麼結果?

這類問題能幫助雙方思考決策的優先順序與可能影響,讓討論更具建設性。


3. 假設與共情

  • 我覺得,你真正擔心的是…

  • 如果我說得不對,請指正我,不過,我覺得…

  • 如果我是你,我會覺得…

  • 你的意思是…

這些問題與說法能促進 共情與理解,避免誤解,也讓對方感受到被尊重與傾聽。


小結

提出問題不只是要得到答案,更是一種 引導對話、理解對方思維與需求的技巧
掌握這些提問方式,你會發現溝通更有效率,也能幫助自己釐清思路與做決策。

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