專案管理 - Planning

在Planning這個階段一共有下列六個步驟
(1) Work Breakdown Structure
這個步驟是將所有的要執行的任務都列出來
在這個步驟完整性是最重要
請將major deliverable細分成各個task
在分出所有的task之後
要建立WBS dirctionary
要將執行的任務、產出、負責的人員定義在此表中

rule type:Responsible(做事的人), Accountable(負責成敗的人), Consult(顧問), Inform

(2) Activity Duration Estimate
在這邊要評估每個任務的時間
要考慮下列因素：歷史資料、專案特性、人員變數、非內部因素
可以參考下列的作法
● PERT三點不確定法：E=(O+4M+P)/6
E：最後估計的時間
O：最樂觀的時間
M：一般需要的時間
P：最悲觀的時間

(3) Activity Sequencing
排出各task之間的順序，並定義中間的checkpoint[milestone]
有下列兩個步驟
1. 確認每個task之間的順序 & 先後關係
2. 決定critical path (花費最長時間的路徑)

(4) Schedule Development
根據步驟(3)的結果，試圖將schedule的時間縮短一個比例
可以透過下面的幾個作法
a. 減少task時間
b. 增加人力
c. 將CP的path變成平行
在決定好時間之後，描繪Gantt Chart

(5) Risk Management
進行風險的評估與管理
所謂的風險就是：未來發生 & 對專案有負面影響的事情
有兩種風險管理的作法
a. 預防措施preventive actions (cause)
b. 應變措施contingency plan (effect)
風險管理有下面幾個步驟
1. 透過大腦激盪定義出可能會發生的風險
2. 安排 & 排序風險的影響 & 發生機率
3. 指派風險負責人，並發展"預防措施" & "應變措施"

(6) Obtain a paln approval
開一個專案介紹的會議給老闆
要介紹此專案的目的、資源、可行性、主要的分類、需要多長的時間、風險等等...
讓老闆允諾這個計畫...